Ultimi libri letti

Sono sempre stato curioso sul perché delle cose, internet me l'ha reso più semplice, ma i libri hanno un certo non so che.

	CHIARVESIO MARIA - DI MARIA ELEONORA CHE COS'È IL WEB MARKETING Come si sono trasformati i rapporti tra impresa e mercato con l'avvento di Internet? Come cambia la funzione di marketing con il Web? Il testo illustra i mutamenti introdotti dalla Rete nel quadro di relazioni consolidate tra impresa e mercato, evidenziando come le tecnologie intervengano nel ridefinire la capacità dell'impresa di interagire con i consumatori e approfondendo il ruolo del Web come strumento a supporto dei processi di comunicazione dell'impresa.
	TROUT JACK DIFFERENZIARSI PER SOPRAVVIVERE ALLA COMPETIZIONE E AVERE SUCCESSO COME UN'AZIENDA PUÒ RITAGLIARSI UN'IMMAGINE CHE LA DISTINGUA IN MERCATO SOVRAFFOLLATO "Qualunque cretino può fare un buon affare, ma ci vogliono genio, fede, perseveranza per creare una marca". David Ogilvy Nel mondo ultra competitivo di oggi, in un supermercato medio si trovano 40.000 referenze. Chi vuole acquistare un'automobile può visitare i saloni di oltre 20 case produttrici. Per le aziende differenziare i prodotti è diventato più difficile che mai; ma rimane comunque il fondamento di un marketing vincente. E soprattutto è indispensabile per sopravvivere. In questo libro Jack Trout, un'autorità internazionale nel marketing, "non mena il can per l'aia". Accusa senza mezzi termini le aziende di cercare troppo spesso la strada più facile, di puntare sulla facile attrattiva dell'high-tech e di ricorrere a trucchi di ogni tipo, invece di darsi da fare per scoprire e reclamizzare le qualità che rendono unico il loro prodotto o servizio. Esamina una serie d'iniziative di successo messe in atto da colossi o da piccole imprese per spiegare perché alcune aziende riescono a differenziarsi e altre no. Ma più che una casistica di marketing, questo libro offre un'analisi approfondita delle strategie di differenziazione oggi più efficaci. Spiega quali sono queste strategie, dove e quando andrebbero applicate e come possono aiutarvi a ritagliarvi un'immagine che vi distingua in un mercato sovraffollato. I piccoli e medi imprenditori e i dirigenti di marketing e commerciali possono imparare a differenziare il loro prodotto/servizio utilizzando una serie di strategie tra cui: rivisitare la unique selling proposition , il classico approccio ideato da Rosser Reeves, aggiornato per il mercato di oggi; scegliere il posizionamento ottimale: capire come funziona la mente nel processo di differenziazione; acquisire l'esclusiva di un'idea: le tecniche che vi permettono di sfruttare un'idea differenziante, di sottolinearla e d'impossessarvene in esclusiva; superare la concorrenza: come usare delle idee differenzianti contro i concorrenti. Oggi i consumatori si trovano davanti a una scelta illimitata. In questo contesto gli attributi distintivi del prodotto vengono immediatamente copiati dai concorrenti, o vengono percepiti come marginali dai consumatori. Oppure tutt'e due le cose. Ma chi non è in grado di differenziare il suo prodotto o il suo servizio nella mente del consumatore non ha carte per vincere. Questo libro vi spiega i diversi modi in cui potete differenziarvi. Ma vi dice anche quant'è difficile ottenere la differenziazione con la creatività, il prezzo, l'orientamento al cliente o la qualità: tutte cose su cui posso puntare anche i concorrenti.

	CONTI LUCA FARE BUSINESS CON FACEBOOK COMUNICARE E PROMUOVERE CON IL SOCIAL NETWORKING Facebook è oggi la piattaforma di riferimento per le persone che vogliono comunicare e condividere informazioni con i propri amici, su scala globale. Non esiste altro Sito web nel mondo occidentale capace di coinvolgere centinaia di milioni di utenti, giorno dopo giorno, in una piazza virtuale diventata ben più di un fenomeno di costume. Ma Facebook è anche un luogo adatto al business dove le aziende possono "parlare" direttamente con i propri consumatori. Nell'era del Web 2.0, in cui la persona è in grado di produrre contenuti con facilità e di sviluppare un rapido passaparola su qualsiasi argomento, Facebook è l'ambiente dal quale chiunque si interessi al marketing, alla promozione o alla comunicazione non può più prescindere. Dalla grande multinazionale alla piccola media impresa, ogni azienda può trarre grandi benefici dalla relazione con i clienti, potenziali e reali, in una piattaforma facile da usare e con milioni di utenti sempre attivi. Con Facebook è possibile promuovere un evento, organizzare le attività di un gruppo e diffondere contenuti originali, in una conversazione continua, vero asset strategico dell'impresa innovativa.

	TESTA ANNAMARIA LA PUBBLICITÀ SUSCITARE EMOZIONI PER ACCENDERE DESIDERI La pubblicità, specchio necessariamente infedele del mondo che ci circonda, sa come alimentare desideri suscitando emozioni. L'autrice di questo libro, grande esperta di comunicazione, accompagna con competente leggerezza il lettore alla scoperta delle tecniche, delle strategie, delle regole del gioco e dei velocissimi cambiamenti oggi in atto. Spiega come nasce una decisione d'acquisto, racconta l'evoluzione della pubblicità dagli avvisi del '600 ai messaggi online di adesso, ci guida tra utenti, media, agenzie e gruppi multinazionali offrendo dati aggiornati e informazioni utili a capire le dinamiche del settore. Poi ci introduce nei luoghi dove nascono le campagne pubblicitarie spiegando quali sono - dagli account ai creativi, ai planner le figure professionali coinvolte, e come si progetta un annuncio o uno spot.

	BOOHER DIANNA VENDERE CON SUCCESSO DAL CONTATTO AL CONTRATTO: 500 AZIONI PER CONCLUDERE UN AFFARE Nella realtà del business moderno le vendite sono diventate una risorsa strategica fondamentale. Saper vendere, infatti, non è importante solo per gli addetti a questa funzione, ma anche per tutti coloro - consulenti, imprenditori e professionisti di ogni tipo - che hanno bisogno di proporre i propri prodotti e servizi ad altre imprese o ai clienti finali. Ecco quindi una guida che raccoglie una grande quantità di consigli di immediata utilità pratica per affrontare ogni fase del processo di vendita: dall'individuazione del potenziale cliente al primo contatto; dalla presentazione alla chiusura della trattativa; dalla risposta alle obiezioni dei clienti difficili al rapporto con i potenziali acquirenti nel punto vendita. Mettendo a frutto la propria esperienza pluriennale nella consulenza e nella formazione, Booher propone una chiave di lettura moderna, e a tratti anche spregiudicata, senza però tralasciare importanti suggerimenti pratici e professionali. Si scopre così come agganciare il proprio contatto frequentando la stessa palestra, farsi un nome scrivendo articoli sulle riviste e vestirsi per fare una buona impressione, ma anche in che modo definire i propri obiettivi di vendita, sfruttare l'e-mail marketing, guadagnare la fedeltà del cliente, gestire il primo contatto telefonico e molto altro ancora.

	BOSCARO ANDREA - PORTA RICCARDO TECNICHE DI WEB MARKETING Sviluppare l'e-commerce come opportunità per la piccola e media impresa A quali elementi del proprio sito bisogna prestare attenzione per primeggiare nei motori di ricerca? Come è meglio gestire il keyword advertising e i propri investimenti in Rete? Come si fa a trasformare un utente in acquirente? Perché la web analytics è così importante? Questo libro è rivolto a imprenditori e direttori marketing, consapevoli del ruolo che l'e-commerce può giocare nel marketing mix della propria azienda e nei processi di competizione e internazionalizzazione, offrendo strumenti concettuali e leve operative per accelerare il business e la performance di commercio elettronico. Particolarmente utile quindi a chi desidera orientarsi fra motori di ricerca, affiliazioni, eBay e tutti gli altri elementi che compongono questo complesso -ma non così complicato - mondo che è il web marketing.

	GODIN SETH IL RUGGITO DELLA MUCCA VIOLA CI VUOL CORAGGIO PER FARSI NOTARE Il mondo si è trasformato, ma le imprese non si sono adeguate e non possiamo più affidarci a soluzioni, prodotti e servizi del passato. Oggi bisogna essere straordinari, straordinariamente innovativi, motivati e autentici. Ma come? Per illustrare quest'idea, Seth Godin ha riunito un gruppo di menti originali e creative: autori di bestseller e personalità del business come Malcolm Gladwell, Tom Peters, Mark Cuban, Guy Kawasaki e Tom Kelley, che svelano i loro segreti per essere straordinari in modo duraturo e sostenibile.

	GODIN SETH LA MUCCA VIOLA Farsi notare (e fare fortuna) in un mondo tutto marrone Che cosa hanno imprese internazionali come Apple, Curad, Google, Ikea, Logitech, Starbucks che voi non avete? Perché queste aziende continuano a stupire con il loro successo, mentre le grandi marche di una volta arrancano a fatica? Le P tradizionali come prezzo, promozione, pubblicità, posizionamento e altre che gli uomini di marketing usano non funzionano più. Oggi, all'elenco, c'è da aggiungere un'altra P: quella di Purple Cow, la Mucca Viola. Che non è una funzione di marketing cui ricorrere a prodotto finito. La Mucca Viola è qualcosa di fenomenale, inatteso e assolutamente incredibile che è dentro il prodotto. Seth Godin spiega come mettere una Mucca Viola in tutto ciò che create per arrivare a una soluzione che non passi inosservata.

	CARRADA LUISA IL MESTIERE DI SCRIVERE Le parole al lavoro, tra carta e web Stiamo assistendo a una grande espansione della scrittura. Non solo quantitativa, ma soprattutto di stili. Si scrive sempre di più, ovunque, ma si scrive in modo molto diverso da alcuni anni fa, perché il web ha cambiato il nostro modo di comunicare, di scrivere, ma anche di leggere e "guardare" i testi. Lo scrittore professionale deve quindi riorientarsi, trovare nuovi punti di riferimento, conoscere nuovi strumenti, scoprire nuove fonti di ispirazione. Luisa Carrada, in questo libro dà una visione di insieme della scrittura professionale oggi, delle tendenze e degli strumenti disponibili; racconta al comunicatore italiano cosa succede in questo campo in tutto il mondo, senza tralasciare quanto in Italia si percepisce ancora poco; fornisce indicazioni e suggerimenti pratici da applicare nel lavoro concreto di ogni giorno.

	ARIELY DAN PREVEDIBILMENTE IRRAZIONALE Le forze nascoste che influenzano le nostre decisioni Perché un farmaco di marca dovrebbe essere più efficace di un generico? Perché riteniamo legittimo rubare la cancelleria in ufficio? Perché la lotteria non ci sembra antieconomica? Ce lo spiega Dan Ariely esaminando innanzitutto la sua esperienza: grande ustionato dopo un attentato terroristico in Israele, ha dovuto anche subire le conseguenze delle "decisioni irrazionali" prese dalle infermiere che gli strappavano i cerotti. Da allora ha raccolto una vera e propria collezione di quotidiane scelte sbagliate. Dalle conseguenze dell'eccitazione sessuale alle strategie di esposizione delle merci in vetrina, ha scoperto che anche i comportamenti più insensati hanno una logica, radicata nel nostro essere animali più emotivi che razionali. Per fortuna, siamo anche animali prevedibili e un po' di accortezza potrebbe trasformarci persino in creature (davvero) intelligenti.

	ROBERT B. CIALDINI LE ARMI DELLA PERSUASIONE COME E PERCHE' SI FINISCE COL DIRE SI' Quali sono i meccanismi psicologici della persuasione? Questo libro ce lo dice con la semplicità e con la forza straordinaria che i dati scientifici assumono allorché si giustappongono perfettamente alle esperienze quotidiane di ciascuno di noi.

	CLAUDE HOPKINS SCIENTIFIC ADVERTISING LA SCIENZA DELLA PUBBLICITÀ Come è nata la pubblicità moderna? Chi ha posto le basi per il copywriting di oggi? Come si è sviluppata la strategia creativa? A queste fondamentali domande - che ogni professionista o studente del settore pubblicitario dovrebbe porsi - Claude Hopkins ha cominciato a dare (nel lontano 1924) le prime fondamentali risposte. È la tesi di David Ogilvy - uno dei più grandi pubblicitari del secolo. Ogilvy sostiene che nessuno possa avere a che fare con la pubblicità se non ha letto questo libro almeno sette volte. Ed anche il compianto John O' Toole (altro pilastro della comunicazione) ebbe a dire: se avessi solo cinque minuti di tempo per spiegare cos'è la pubblicità a un gruppo di studenti leggerei loro il capitolo Semplicemente abilità di vendere. Se ne avessi dieci aggiungerei quello intitolato Strategia. Un consiglio? Leggete tutto il libro.

	Sparling Nancy MAGARI TI CHIAMO Basta! Alex, giovane single niente male, ha deciso di cambiare pelle e vita: a furia di essere carino, gentile e disponibile ha rimediato solo una sequenza di guai e delusioni. D'ora in poi si trasformerà in Alexander: nuovo look, nuovo giro di amicizie - quelle "giuste" - e nuovo atteggiamento con le ragazze, del tipo "magari ti chiamo" di fronte a quelle che prima liquidavano lui con sufficienza. Questa nuova filosofia lo renderà felice? Alexander in apparenza se ne infischia, ma forse forzare la propria natura non è poi una grande trovata...