Prodotti correlati per migliorare le vendite sul tuo e-commerce

Ho deciso di regalarmi una videocamera per fare dei video post per il blog. Da un mese circa avevo deciso il modello, per mancanza di tempo ho optato per un sito di E-commerce di un grosso gruppo specializzato in elettronica.

Dovevo ancora scegliere quale flash memory acquistare. Sapevo solo che andavano bene le SDHC, qui è nato il dramma. Scegliere la marca e la dimensione è stata la parte più semplice, ad un certo punto trovo più modelli dello stesso produttore, che si differenziano per il prezzo e per la dicitura “Digital Video” dramma! Sul sito del produttore delle flash memory ho trovato che la caratteristica che contraddistingue le “Digital Video” sono i tempi di accesso più veloci, che le rende ottimali per le video camere.

Mi seccavatelefonare, perché in questi casi chi risponde ne sa meno di me... Alla fine ho preferitospendere di più e prendere quelle con la scritta “Digital Video”.

Per fare questa scelta ho impiegato un'ora. In quel momento mi sono reso conto di quanto sarebbe stato più comodo se in fondo alla pagina della videocamera avessi avuto l'elenco dei prodotti correlati adatti.

Spesso ci si dimentica della pigrizia delle persone, per non mettersi a fare quello che ho fatto io rimandano l'acquisto...

Due ricercatori americani Sheena S. lyengar e Mark R. Lepper hanno fatto un semplicissimo test in un supermercato americano, hanno prima presentato per la stessa marca ventiquattro varietà di marmellate per un certo periodo, successivamente hanno ridotto la scelta a sei. La riduzione ha incrementato gli acquisti di dieci volte.

Se riflettiamo, molti degli acquisti che facciamo sono collegati ad accessori, per certe tipologie di prodotto questi sono indispensabili come nel mio caso.

Bisogna anche pensare che su cataloghi molto vasti è impossibile che il visitatore lo visiti tutto, conoscendo per filo e per segno tutti i prodotti venduti. Ritorniamo al caso della mia videocamera, avrebbe potuto servirmi anche una borsa, presentarmi quelle che possono andare bene è un ottimo sistema per dirmi: “Vendiamo anche le borse!” evitandomi così lo stress di scegliere il modello che fa al caso mio.

Altro aspetto da non sottovalutare sono le spese di spedizione... E' vero che un cliente che ha appena acquistato è disposto a fare un altro acquisto. Calcoliamo che se acquisto la videocamera e in un secondo tempo la borsa, spendo il doppio per la spedizione.

Sicuramente fare le associazioni sul catalogo è un lavoro noioso che richiede tempo, ma non vuol dire che non porti dei vantaggi.