L'errore 404 pagina non trovata

by CyboRoZ

I motovi per i quali su un sito si incappi in questo tipo di errore sono tanti, proviamo ad elencarli:

• Il più semplice è un errore quando è stato fatto il link, la pagina di destinazione esiste ma la url è stata riportata male.

• La pagina di destinazione è stata rimossa, e non è stato attivato un redirect verso la nuova. Questo avviene generalmente dopo il rifacimento di un sito.

• L'utente si muove all'interno del sito in modo non convenzionale, digitando direttamente le url.

La soluzione per i primi due punti è abbastanza semplice, basta correggere eventuali link(sempre che ne abbiamo il controllo), e nel caso in cui sia programmato il rifacimento del sito bisogna, se possibile, ricalcare la stessa struttura o in alternativa creare dei redirect in modo tale che, digitando una “veccha” url l'utente venga inviato al contenuto che cerca nella nuova posizione.

Il terzo punto richede un po' più di attenzione in quanto in fase di proggettazione del sito bisogna prevedere il più possibile il comportamento degli utenti, ad esempio posizionando delle pagine all'interno in una cartella dobbiamo prevedere che l'utente possa omettere il nome del file, e non deve imbattersi nell'errore 404.

Per quanto si cerchi di prevedere il comportamento degli utenti, creando redirect ecc non è detto che sul nostro sito qualche visitatore non si trovi di fronte all'errore 404. Nulla di male, l'importante è aiutarlo a trovare quello che cerca.

In genere è possibile configurare la pagina d'errore restituita dal webserver, visualizzandone una personalizzata. Spesso si sfrutta male questa possibilità soffermandosi a personalizzare solo la grafica della pagina senza dare la possibilità all'utente di trovare quello che cerca.

Reputo interessante la soluzione offerta da Google; un piccolo script da inserire sulla nostra pagina di errore, che permette di:

• Aggiungere una casella di ricerca per il tuo sito con suggerimenti di ricerca appropriati.

• Provare a fornirealternative a URL non corrette.

Per ulteriri informazioni sul widget Ottimizza le pagine 404

Google non mette a disposizione dei webmaster solo questo script, tramite gli strumenti per webmaster di Googleè possibile scoprire se il robots di Google è incappato in qualche file not found presente sul nostro sito, permettendoci di effettuare le correzioni del caso.