Cos'è la Tagline per un sito web

Scritto da Luca Boldori   
Mercoledì 09 Novembre 2011 00:00

La piccola frase che accompagna il titolo del sito o del blog che serve a spiegare cosa fa un'azienda e cosa la rende unica. Deve enunciare un beneficio, un valore e un vantaggio. Può essere superflua solo nel caso in cui il nome del sito sia esplicativo oppure di marchi molto noti.

Posizionata in alto a sinistra è la seconda cosa che vede il visitatore dopo il titolo e lo aiuta a capire di cosa tratta un sito, se questo è il posto giusto dove trovare le risposte alle proprie domande.

Nel caso in cui abbiamo una serie di siti o servizi distinti tra loro, bisogna realizzare una tagline mirata per ogni cosa offerto dall'azienda, nei siti, sezioni e pagine.

10 Consigli per scrivere una Tagline

Luisa Carrada nel suo post "Tutto il sito in una sola tagline" attingendo da Krug e da Nielsen, da qualche consiglio per la redazione di una tagline efficace:

  1. non rinunciateci mai, a meno che non siate IBM, Benetton o Amazon, ovvero un marchio notissimo a livello planetario, ma anche in questo caso la tagline può essere utile

  2. deve contenere informazioni chiare e precise, non vantaggi vaghi, buoni per tutte le aziende (tipo "facile, veloce, competitivo")

  3. deve contenere informazioni vere e non confutabili (è nota la querelle tra Amazon e Barnes and Noble: ognuna si definiva "la più grande libreria del mondo", ma Amazon la spuntò aggiungendo "online")

  4. deve essere breve, leggibile e comprensibile in un paio di secondi

  5. deve essere vivace e avere un buon ritmo, ma non somigliare a un indovinello

  6. deve riferirsi alla presenza sul web e non replicare il payoff (su carta "la Coop sei tu", ma online è "la spesa che non pesa")

  7. la prova del 9 di una buona tagline: andrebbe bene anche per i nostri concorrenti? se sì, buttate via tutto e ricominciate

  8. scrivere una tagline per il sito di un'azienda che si rivolge direttamente ai consumatori è difficile, ma scriverne una per un'azienda che si rivolge ad altre aziende (il famoso B2B) è difficilissimo, perché in genere si tratta di prodotti e servizi complessi, lontani dall'esperienza e dalla vita quotidiana

  9. pensate alla home page come allo stand di una fiera affollata, in mezzo a tutti gli stand degli altri concorrenti; la tagline vi farebbe fermare o passare oltre?

  10. non scoraggiarsi e insistere lavorando di fino con mappe concettuali, liste di parole chiave, vocabolari di sinonimi e contrari, brainstorming con colleghi, test "ciechi" con familiari e amici.

Webliografia

http://www.mestierediscrivere.com/index.php/articolo/tagline

http://www.useit.com/alertbox/20010722.html

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